eoショッピングモール会員規約


eoショッピングモール会員規約

株式会社ケイ・オプティコム
平成26 年4月10 日制定
(本規約の適用)
 第1条 eoショッピングモール会員規約(以下「本規約」といい、eoショッピングモール会員規約に付随する規約を含みます。)は、株式会社ケイ・オプティコム(以下、「当社」といいます。)が運営する「eoショッピングモール」の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めます。
 2 会員は本規約を誠実に遵守するものとします。

(本規約の範囲、変更)
 第2条 本規約は、会員と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
 2 当社が本サービスの円滑な運用を図るために必要に応じて会員に対し通知(第3条(当社からの通知)に定める方法によります。)する本サービスの利用に関する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。本項に基づき追加された諸規定と本規約の内容が異なる場合は、追加された諸規定の内容が優先するものとします。
 3 当社は、本規約を会員の承諾を得ることなく必要に応じて変更することがあります。本規約を変更した場合、当社はホームページなどにて、会員に通知します。本規約の変更は、会員に通知された時点で効力が生じるものとし、それ以前の規約はその時点で効力を失います。

(当社からの通知)
 第3条 当社から会員への通知は、本規約に特段の定めのある場合を除き、eoショッピングモールサイト上で行います。ただし、通知内容により当社ホームページなどに掲載するほか、登録された電子メールまたはその他当社が適当と認める方法により行う場合があります。

(用語の定義)
 第4条 本規約における用語は、それぞれ次の意味で使用します。
eoショッピングモール
当社がインターネット上で運営し、本規約に定める会員が出店者から商品などを購入できるサービス
会員
本規約に同意の上、所定の方法により会員登録を行ない、当社がその登録を承諾したeoIDを保有する者であり、以下に定める「プラチナメンバー」、「ゴールドメンバー」、「シルバーメンバー」、「レギュラーメンバー」、「ファミリーメンバー」、および「オープンメンバー」の総称
プラチナメンバー
eoプレミアムクラブにおけるプラチナメンバーであり、当社が本サービスの会員として認めた者
ゴールドメンバー
eoプレミアムクラブにおけるゴールドメンバーであり、当社が本サービスの会員として認めた者
シルバーメンバー
eoプレミアムクラブにおけるシルバーメンバーであり、当社が本サービスの会員として認めた者
レギュラーメンバー
1.eoプレミアムクラブにおけるレギュラーメンバーであり、当社が本サービスの会員として認めた者
2.当社が別に提供するmineo通信サービスの契約者であって、当社が本サービスの会員として認めた者であり、かつ、プラチナメンバー、ゴールドメンバーまたはシルバーメンバーに該当しない者
ファミリーメンバー
当社が別に定める「コンテンツサービス利用規約」に規定するファミリー会員であり、当社が本サービスの会員として認めた者
オープンメンバー
当社が別に定める「コンテンツサービス利用規約」に規定するオープン会員であり、当社が本サービスの会員として認めた者
eoプレミアムクラブ
当社が別に定めるeoプレミアムクラブ利用規約に基づき提供する会員制度
eoID
当社が会員を一意に特定するための、英数字と記号から成る識別子
コンテンツサービス利用規約
当社が提供するeoID を利用したコンテンツサービスの利用について定めた規約
会員登録
本サービスの利用に先立ち、必要な会員の情報を当社の所定の手続きに従って登録する行為
出店者
当社が別に定める「eoショッピングモール出店規約」に同意し、eoショッピングモール上に出店者ページを設けて、取り引きの対象となる商品などを提供する者
注文
会員が、eoショッピングモール上で、商品などの購入の申し込みを行うこと
商品金額
注文された商品などの販売価格(消費税相当額を含む)をいい、オプション、のし・ギフトおよび送料を含まないもの
商品合計金額
商品金額の合計金額
注文合計金額
商品合計金額、オプション、のし・ギフトおよび送料を含む金額
支払合計金額
会員がお支払い頂く注文合計金額のことをいい、会員が商品など購入の際にクーポンを利用した場合には、当該クーポンに記された割引金額を注文合計金額から差し引いた金額
クーポン
当社が別に定める「eoショッピングモールポイント規約」に基づき会員に進呈され、eoショッピングモール上で会員が利用できる割引券
ポイント
当社が別に定める「eoショッピングモールポイント規約」に基づき会員に進呈され、eoショッピングモール上で支払い方法の一部として利用できるもの
eoチケット
当社がeoプレミアムクラブ利用規約に基づきeoプレミアムクラブの会員に提供し、eoショッピングモールにおけるポイントへの交換、または当社が別に定めるその他の特典に利用できるもの
eoプロバイダー決済
支払合計金額を当社が提供する他のサービス料金と合算で会員から回収代行する決済手段
消費税相当額
消費税法(昭和63 年法律第108 号)および同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法(昭和25 年法律第226 号)および同法に関する法令の規定に基づき課税される地方消費税の額

(会員登録)
 第5条 本規約に同意のうえ所定の方法により会員登録を行った者は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
 2 会員登録は、当社が別に提供するeoIDを保有する個人に限り可能です。
 3 会員登録は、1のeoIDにつき1の登録に限ります。
 4 当社は、会員登録を行った者が以下の項目に該当する場合は、会員登録を承諾しない場合があります。
  (1) 過去に本規約の違反などにより、第8条(当社による会員登録の解除)に規定する措置が行われた前歴がある場合。
  (2) 会員登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合。
  (3) その他、当社が不適切と判断した場合。
 5 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力していただく必要があります。
 6 会員が誤った内容で会員登録をしたことにより、会員または第三者に生じる損害その他不利益については、当社は何ら責任を負わないものとします。
 7 会員は、誤った内容で会員登録したことにより当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべき時に到達したとみなされることを承諾するものとします。

(登録内容の変更)
 第6条 会員は、会員登録内容が最新となるように、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の会員情報に変更が生じた場合は、速やかに、会員ご自身で修正していただく必要があります。
 2 会員が登録内容の変更を怠りまたは誤った変更をしたことにより、会員または第三者に生じる損害その他不利益については、当社は何ら責任を負わないものとします。
 3 会員は、登録内容の変更を怠りまたは誤った変更をしたことにより当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべき時に到達したとみなされることを承諾するものとします。

(会員による会員登録の解除)
 第7条 会員が会員登録の解除を希望する場合、またはすでに解除されている会員登録の回復を希望する場合は、当社所定の「お問い合わせフォーム」により受け付けます。
 2 会員登録の解除後、一定の期間を経過している場合など、会員登録の回復を承諾できない場合があります。

(当社による会員登録の解除)
 第8条 当社は、以下の各号に該当する場合には、会員登録を解除することがあります。
  (1) 会員が、支払合計金額その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わなかった場合。
  (2) 会員が、第21条(禁止事項)各号に定める禁止行為を行った場合。
  (3) 会員が、本規約の内容または趣旨に違反した場合。
  (4) 会員が、会員登録において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
  (5) 会員が、eoIDを利用する資格を失った場合。
  (6) その他、会員として不適切または本サービスの提供に支障があると当社が判断した場合。
 2 当社は、前項の規定により会員登録を解除しようとする場合は、あらかじめその旨を会員に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。また、第5条(会員登録)第7項または第6条(登録内容の変更)第3項の定めに従い通知ができない場合は、この限りではありません。

(会員登録の解除後の措置)
 第9条 会員による会員登録の解除または当社による会員登録の解除のいずれにおいても、会員登録が解除された場合における本サービス利用中に係る会員の一切の債務は、事由の如何を問わず会員登録の解除後においてもその債務が履行されるまで消滅しません。
 2 第7条(会員による会員登録の解除)、および第8条(当社による会員登録の解除)の規定により、会員登録が解除されたeoIDを用いて新たに会員登録を行なうことはできません。

(会員種別の確定)
 第10条 初回会員登録時は、会員登録に用いられたeoIDの情報を元に「プラチナメンバー」、「ゴールドメンバー」、「シルバーメンバー」、「レギュラーメンバー」、「ファミリーメンバー」、または「オープンメンバー」のいずれかの会員種別を即時確定します。
 2 登録後の会員種別の変更は、毎月25日時点のeoIDの情報を元に判定し、判定月の翌月1日に新たな会員種別が確定します。

(会員に係る負担)
 第11条 会員は、本サービスの利用に関わる全ての費用を自己の負担として、本サービスを利用するものとします。
 2 eoショッピングモールの会員登録に際して、会員登録費用、月額費用などのご負担は一切ありません。

(会員と出店者との取り引き)
 第12条 会員がeoショッピングモールを通して行う出店者との取り引きは、会員と出店者間の直接取り引きとなります。当社は、当該取り引きについて当社自身が出店者となる場合を除き、取り引きの当事者とはならず、取り引きに関する責任は負いません。
 2 取り引きに際し会員と出店者間で生じた紛争は、すべて当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

(本サービスの利用)
 第13条 会員は本サービスの利用にあたり、当社が提供するeoIDを用いてログインしていただく必要があります。
 2 本サービスはeoIDを登録した本人のみが利用できるものとし、本規約に特段の定めがある場合を除き、これを第三者に使用させ、譲渡・貸与・質権設定その他の担保に供するなどの行為はできません。
 3 会員は、本サービスの利用にあたり、自己のeoID・パスワードの管理および利用について一切の責任を負うものとします。
 4 会員は、自己の eoID およびパスワードの第三者への開示、または漏洩があった場合、第三者が eoID利用者になりすまし本サービスおよびeoID により利用可能なその他サービスを使用するおそれがあることをご理解いただくものとし、これらを利用されたことによる損害を全て負担することとします。この場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
 5 会員は、自己の eoID およびパスワードの第三者への開示、または漏洩があった場合、または第三者に窃用されている可能性がある場合には、ただちに当社にその旨をご連絡いただくとともに、当社からの要請がある場合にはこれに従っていただくものとします。

(サービス提供の一時停止)
 第14条 当社は、以下の各号に該当する場合は、本サービスの提供を停止する場合があります。
  (1) 本サービスを提供するために必要なシステム・設備の保守または工事が必要な場合。
  (2) 本サービスを提供するために必要なシステム・設備に障害が発生した場合。
  (3) 火災、停電、天災などの不可抗力または当社以外の第三者の行為に起因する理由により、本サービスの提供が困難になった場合。
  (4) 行政機関、司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合。
  (5) その他、当社が本サービスの提供上、一時的な停止が必要と判断した場合。
 2 当社は、前項の規定により、本サービスの提供を停止する場合は、あらかじめその旨を会員に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

(サービスの利用停止)
 第15条 当社は、会員が次のいずれかに該当する場合は、本サービスの全て、もしくは一部機能の利用を停止または制限することがあります。
  (1) 会員が、支払合計金額その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わなかった場合。
  (2) 会員が、第21条(禁止事項)各号に定める禁止行為を行った場合。
  (3) 会員が、本規約の内容または趣旨に違反した場合。
  (4) 会員が、会員登録において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
  (5) 会員登録に用いられた、eoIDが利用停止となった場合。
  (6) その他、会員として不適切または本サービスの提供に支障があると当社が判断した場合。
 2 当社は、前項の規定により、本サービスを利用停止または制限する場合は、あらかじめその旨を会員情報に登録されたメールアドレスに通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。 また、第5条(会員登録)第7項または第6条(登録内容の変更)第3項の定めに従い通知ができない場合は、この限りではありません。

(サービスの終了)
 第16条 当社は、次の場合には、本サービスの一部または全部を終了することがあります。
  (1) 経営上、技術上などの理由により本サービスの一部または全部の適正かつ正常な提供ができなくなり、 当該サービスの運営が事実上不可能になったとき。
  (2) その他の理由で本サービスの一部または全部が提供できなくなったとき。
 2 前項に該当する場合、当社は利用者に第3条(当社からの通知)の手段を以って事前に通知を行うものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。 また、第5条(会員登録)第7項または第6条(登録内容の変更)第3項の定めに従い通知ができない場合は、この限りではありません。

(商品などの注文)
 第17条 会員は、eoショッピングモール上の出店者ページから商品などの注文を行うことができます。
 2 売買契約は会員の注文を出店者が受け付けた後、その応諾の通知が会員に到達した時点で成立するものとします。

(支払い)
 第18条 eoショッピングモールによって購入された商品などの代金の支払いは、eoプロバイダー決済、クレジットカードなど、出店者が定める支払い方法によるものとします。
 2 支払い方法としてeoプロバイダー決済を選択できる会員は、プラチナメンバー、ゴールドメンバー、シルバーメンバー、およびレギュラーメンバーとします。
 3 eoプロバイダー決済による支払いは、当社が指定する期日までに当社が指定する方法により支払うものとします。

(商品などの発送)
 第19条 商品などは日本国内のみのお届けとなり、海外への発送は行っておりません。

(情報の削除)
 第20条 会員が本サービスを利用して投稿いただいた情報、文章などが当社所定の期間または量を超えた場合、および本規約に反した場合は、当社は会員に事前に通知することなく、登録した情報、文章などを削除することがあります。

(禁止事項)
 第21条 以下の項目に該当するまたはそのおそれのある行為は禁止します。
  (1) 法令または本規約、eoショッピングモールご利用案内上のご注意事項、その他本サービスに関連する規約などに違反する行為。
  (2) 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為。
  (3) 本サービス利用時、虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
  (4) 事実に反する情報を書き込む行為。
  (5) eoID・パスワードを不正に取得もしくは使用し、または第三者に使用させるなどの行為。
  (6) 当社、出店者もしくは第三者に不利益を与える行為または名誉などを損ねる行為。
  (7) eoショッピングモールの運営を妨害する行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
  (8) 当社およびeoショッピングモールに関する情報、またはeoショッピングモールを通じて提供される情報を改ざんする行為。
  (9) 有害なコンピュータープログラムなどを送信または書き込む行為。
  (10) 本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為。
  (11) その他、当社が不適切と判断する行為。

(著作権など)
 第22条 eoショッピングモールに掲載されている、画像、音声、動画、文章などのすべての情報は、著作物として保護されています。これらの情報を、権利者の許可なく使用、転載など、二次利用することまた、これらの行為を第三者に行なわせることを禁じます。

(個人情報の適切な管理)
 第23条 当社は別途定める当社「プライバシーポリシー」および本規約に基づき、個人情報の適切な管理と維持に努めます。

(個人情報の利用目的)
 第24条 当社は、eoショッピングモールにおいて、会員の氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・銀行口座番号などの個人情報および、eoショッピングモールでのお取引状況や利用履歴その他eoショッピングモールの利用に関する情報を、以下の目的で利用いたします。
  (1) 商品の販売、商品の発送、販促物の送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
  (2) 当社の事業活動、出店者のショップや催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
  (3) 当社のサービス・商品の改善または新たなサービス・商品の開発を行うため。
  (4) 当社が適正と認めた企業のカタログやダイレクトメール、試供品などを送付、および関連する各種情報を提供させていただくため。
  (5) eoショッピングモールでのお取り引きに関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
  (6) 会員からのお問い合わせに対して回答を行うため。
  (7) 購買履歴情報などから得られる各種統計分析のため。
  (8) 上記(1)から(7)の目的を達成するため必要となる範囲内での付帯業務。

(個人情報の取得)
 第25条 当社は法令により例外として扱われるべき場合を除き、以下のような場合に会員の個人情報を取得いたします。
  (1) 会員がeoショッピングモールの会員登録・変更をされたとき。
  (2) 会員がeoショッピングモールの商品・サービスや販促物を請求されたとき。
  (3) 会員がeoショッピングモールをご利用されたとき。
  (4) 会員が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募されたとき。
  (5) 会員からのお問い合わせに当社が対応するとき。
  (6) 会員と当社提携先などとの間でなされた会員の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当該提携先などから取得するとき。

(個人情報の提供)
 第26条 当社は、会員がeoショッピングモール上で出店者に対し商品・サービスの購入や販促物の請求、キャンペーンなどへの応募、その他の取り引きを申し込まれた場合、その取り引きに必要な範囲で、会員の個人情報を出店者に提供します。
 2 会員の個人情報は、次の場合を除き、ご本人の同意なく出店者以外の第三者に提供いたしません。
  (1) 法令に基づく場合。
  (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  (3) 公共の利益を保護するために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(個人情報の委託)
 第27条 当社は、業務の一部を第三者に委託する際は、会員に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に対して契約などにより個人情報の保護管理を義務づけるとともに、厳正に指導・監督します。

(クッキー(Cookie))
 第28条 eoショッピングモールでは、会員に本サービスを一層便利にご利用いただけるように、一部のWebサイト上のコンテンツでクッキー(Cookie)と呼ばれるWeb技術を使用しています。クッキーは、ウェブサーバーが利用者のコンピューターを識別する業界標準の技術です。
 2 お使いのブラウザーによってはクッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

(スクリプト(JavaScript))
 第29条 eoショッピングモールではJavaScriptと呼ばれるWeb技術を使用しています。JavaScript は、Webサイト上で動的な表現や高度なユーザーインターフェースを実現する技術です。eoショッピングモールはJavaScriptがご使用になれない環境や、 JavaScriptを無効にしている状態ではご利用いただけません。本サービスご利用の際には、JavaScriptを有効にしていただく必要があります。(ブラウザーの通常の設定では有効の設定になっています。)
  (注)JavaScriptは、Oracle Corporation 及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。

(ポイントおよびクーポン制度)
 第30条 当社は、eoショッピングモール内で支払方法の一部として利用できるポイント、および当社が定める範囲で割引として利用できるクーポン制度を設けます。
 2 当社は、会員がeoショッピングモール内で取り引きを行った場合、商品金額に当社の設定するポイント進呈率を乗じて算定したポイントを会員に進呈します。
 3 会員は、支払合計金額の全部または一部の支払いにポイントを利用できます。
 4 当社は、当社において使用条件を定めたクーポンを、期間限定で会員に進呈します。
 5 会員は、注文合計金額の支払いの際に、当社の指定する条件に従いクーポンを利用できます。
 6 ポイントおよびクーポン制度の詳細は、「eoショッピングモールポイント規約」に定めます。

(免責事項)
 第31条 当社は、以下の損害についていかなる責任も負わないものとします。
  (1) 本サービスの利用により、会員または第三者に生じた損害。
  (2) 本サービスを利用できなかったことにより会員または第三者に生じた損害。
  (3) 本規約に違反することにより、会員または第三者に生じた損害。
  (4) システムの停止、天変地異、第三者による妨害行為、コンピューターウイルスなどにより会員または第三者に生じた損害。
 2 出店者との取引内容、出店者の取扱商品など、出店者ページ上の記載内容、出店者における個人情報のお取り扱いなどにつきましては、出店者に直接お問い合わせください。これらに関する内容の真偽、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、当社は一切保証いたしません。

(損害賠償)
 第32条 会員の行為が原因で当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払いを行った場合、会員は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます。)を負担するものとします。
 2 会員は、本規約に違反し当社に損害を与えた場合、退会後であっても当該損害を賠償する責を負うものとします。

(分離性)
 第33条 本規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規約の他の条項は、継続して完全な効力を有するものとします。

(準拠法)
 第34条 本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法に準拠するものとします。

(紛争の解決)
 第35条 本規約の条項または本規約に定めのない事項について紛争が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円滑に解決するものとします。
 2 本規約に関する紛争は大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附 則
(実施期日)
 この規約は、平成26年4月10日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成26年6月3日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成27年12月1日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成28年4月1日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成28年10月3日から実施します。



eoショッピングモールポイント規約


eoショッピングモールポイント規約

株式会社ケイ・オプティコム
平成26 年4月10 日制定
(本規約の適用)
 第1条 eoショッピングモールポイント規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ケイ・オプティコム(以下、「当社」といいます。)が運営する「eoショッピングモール」が提供するポイントおよびクーポンに関するサービス(以下「本サービス」といいます。)について定めます。
 2 会員は本規約を誠実に遵守するものとします。

(本規約の範囲、変更)
 第2条 本規約は、会員と当社との間のポイントおよびクーポンに関する一切の関係に適用します。
 2 本規約に定められていない事項については、eoショッピングモール会員規約、および本サービスの利用に関する諸規定の定めによります。
 3 当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約(ポイントおよびクーポン制度の廃止ならびに停止、ポイント進呈率の変更、またはポイントおよびクーポンの利用の条件など、本サービスの内容または提供の条件を含みます)を必要に応じて変更することがあります。本規約を変更した場合、当社はホームページなどにて、会員に通知します。本規約の変更は、会員に通知された時点で効力が生じるものとし、それ以前の規約はその時点で効力を失います。

(用語の定義)
 第3条 本規約における用語は、eoショッピングモール会員規約の用語の定義が適用されます。

(ポイントおよびクーポン制度)
 第4条 当社は、eoショッピングモール内で支払方法の一部として利用できるポイント、および当社が定める範囲で割引として利用できるクーポン制度を設けます。
 2 ポイントとは、eoショッピングモール内で会員が支払い方法の一部として利用できるものです。会員は、支払合計金額の全部または一部の支払いにポイントを利用できます。
 3 クーポンとは、eoショッピングモール内で会員が利用できる割引券です。会員は、注文合計金額の支払いの際に、当社の指定する条件に従いクーポンを利用できます。

(商品取引に伴うポイントの進呈)
 第5条 当社は、会員がeoショッピングモール内で商品を購入するなどの取り引きを行った場合、以下の通りポイントを進呈します。
  (1) eoショッピングモールで商品などを購入した会員に対して、商品金額に当社の設定するポイント進呈率(以下「ポイント進呈率」といいます。)を乗じてポイント数を計算します。
  (2) ポイント進呈率の計算対象となる商品金額は注文された商品などの販売価格(消費税相当額を含む)をいい、オプション、のし・ギフトおよび送料を含みません。
  (3) ポイント数の計算は、商品単品ごとにポイント進呈率を乗じ、小数点以下を切り捨てとします。
  (4) ポイント数の計算は、ポイント進呈率に基づき、当社が行います。
  (5) 1の注文に伴う商品などの出荷がすべて完了した日から10日経過後にポイント数は自動的に確定し、会員に進呈されます。
 2 当社は、特定の期間や特定の商品の購入などに対して、通常のポイント進呈に加え、特典ポイントを進呈することがあります。

(商品取引以外のポイントの進呈)
 第6条 当社は、会員が以下の行為をした際に、当社の設定するポイントを会員に進呈することがあります。
  (1) 初回の会員登録時。
  (2) 当社所定のアンケートにご回答いただいた場合。
  (3) 当社所定の商品などを会員が購入し、当該商品などに対してレビューを記載した場合で、当該レビューが出店者に承認された時。
  (4) 当社所定の方法により、eoチケットのポイントへの交換申し込みを行い、当社がその申し込みを承諾した場合。
  (5) その他当社が定めた行為
 2 商品取引以外の方法で会員にポイントが進呈される場合、それぞれ当社が定める条件でポイント数が確定します。

(ポイント数の通知)
 第7条 当社は、会員に対し、進呈ポイント数、使用ポイント数およびポイント数残高を、当社所定の方法により通知します。
 2 ポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

(ポイントの有効期限)
 第8条 ポイントの有効期限はポイント進呈日から1年間とします。
 2 新たにポイントが進呈された場合、保有するポイントすべての有効期限は、最新のポイント進呈日よりさらに1年間延長されます。

(ポイントの譲渡などの禁止)
 第9条 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。

(ポイントの使用)
 第10条 会員は、支払合計金額の全部または一部の支払いにポイントを利用できます。
 2 ポイント利用の対象となる支払合計金額は、会員がお支払い頂く注文合計金額(消費税相当額を加算した商品合計金額、オプション、のし・ギフトおよび送料を含む金額)をいいます。支払合計金額は、会員が商品など購入の際にクーポンを利用した場合には、当該クーポンに記された割引金額を注文合計金額から差し引いた金額となります。
 3 ポイントの使用は、支払合計金額を最大とし、保有ポイント数まで使用できます。
 4 ポイントは、支払手数料の支払いには使用できません。

(ポイントの返還)
 第11条 会員が商品の注文を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
 2 会員が支払合計金額の全部または一部の支払いにポイントを利用し、その後商品を返品した場合には、当該利用分のポイントが返還されます。

(ポイントの取消)
 第12条 当社がポイントを進呈した後に、ポイント進呈の対象となった取り引きについて返品、キャンセルその他当社がポイントの進呈を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、該当の進呈されたポイントを取り消すことができます。
 2 会員が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
  (1) 違法または不正行為があった場合。
  (2) 本規約、eoショッピングモール会員規約、その他当社が定める規約などに違反があった場合。
  (3) その他当社が会員に進呈されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合。
 3 会員が支払合計金額全額の支払いにポイントを利用した後に、本条第1項または第2項の規定によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取り引きが取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ポイントの取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて支払うものとします。
 4 当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

(クーポンの進呈)
 第13条 当社は、当社の設定する条件、回数および金額で、クーポンを会員に進呈します。

(クーポンの譲渡などの禁止)
 第14条 会員は、保有するクーポンを他の会員に譲渡したり、会員間でクーポンを共有したりすることはできません。

(クーポンの使用)
 第15条 会員は、注文合計金額の支払いの際に、当社の指定する条件に従いクーポンを利用できます。
 2 クーポンの使用条件、割引金額、有効期限などはクーポン券面に記載しています。
 3 クーポンによる割引の対象となる金額は、クーポンの種別により以下の通りとなります。
  (1) 送料を割引対象とするクーポンは、送料のみを割引対象とします。
  (2) 送料を割引対象とするクーポンを除くクーポンは、消費税込の商品合計金額、オプション、のし・ギフトを割引対象とします。
 4 クーポンによる割引額は前項(1)または(2)の金額を最大とします。クーポン券面に記載している割引額が当該対象金額を超えている場合、超過分は無効となり超過分相当額の返金や別の商品購入への利用などはできません。
 5 クーポンによっては、その使用に一定の条件を付ける場合があります。
 6 クーポンは、支払手数料の支払いには使用できません。

(クーポン使用後の取消・減額)
 第16条 会員が商品の注文を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたクーポンは無効となります。
 2 会員が注文合計金額の支払いにクーポンによる割引を利用し、その後注文合計金額が何らかの事情で減額され、当該減額分が割引後の金額を超えた場合、割引後の金額までが会員に返金され、当該超過分のクーポンは無効となります。
 3 当社は、無効となったクーポンについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

(費用などの負担)
 第17条 ポイントまたはクーポンの取得、使用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

(禁止事項)
 第18条 会員は、いかなる場合でもポイントまたはクーポンを換金することはできません。
 2 ポイントまたはクーポンの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。

(会員資格の喪失)
 第19条 会員登録の解除、その他会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、クーポン、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。

(免責事項)
 第20条 当社は、以下の損害についていかなる責任も負わないものとします。
  (1) 本サービスの利用により、会員または第三者に生じた損害。
  (2) 本サービスを利用できなかったことにより会員または第三者に生じた損害。
  (3) 本規約に違反することにより、会員または第三者に生じた損害。
  (4) システムの停止、天変地異、第三者による妨害行為、コンピューターウイルス等により会員または第三者に生じた損害。
 2 ポイントまたはクーポンの利用対象となった商品について、その配送中または提供後に紛失、盗難、破損などの事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントまたはクーポンの払い戻しも行いません。
 3 当社は、ポイントまたはクーポンの使用時に入力されたeoIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを確認した場合には、会員による使用とみなします。当該ポイントまたはクーポンの使用が第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントまたはクーポンを返還せず、会員に生じた損害についても一切責任を負いません。

(損害賠償)
 第21条 会員の行為が原因で当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払いを行った場合、会員は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます。)を負担するものとします。
 2 会員は、本規約に違反し当社に損害を与えた場合、退会後であっても当該損害を賠償する責を負うものとします。


附 則
(実施期日)
 この規約は、平成26年4月10日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成28年4月1日から実施します。

附 則
(実施期日)
 この改正規定は、平成28年10月3日から実施します。


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